1. Адресна доставка з використанням кур'єрської служби "Нова Пошта" доступна по всій території України.

Вартість кур'єрської доставки складає 90 грн.

2. Доставка до відділення поштової служби "Нова Пошта" на всій території України.

• Вартість доставки до відділення "Нова Пошта" складає 80 грн.
• Замовлення опрацьовується протягом 1-2 днів з Понеділка по Неділю: 09:00–18:00. Якщо замовлення оформлено до 12:00, його опрацюють того ж дня. Термін доставки замовлення сервісами служби Нова Пошта від 1 до 3 днів з Понеділка по Неділю.
• Покупець має право провести ретельний огляд замовлення на момент його доставки.
• Після надсилання замовлення ми надсилаємо номер накладної. Відстежити замовлення накладної можна на сайті служби "Нова Пошта" або в програмі "Нова Пошта".

1. Адресна доставка з використанням кур'єрської служби "Укрпошта" доступна по всій території України.

• Вартість кур'єрської доставки складає 65 грн.

2. Доставка до відділення поштової служби "Укрпошта" на всій території України.

• Вартість доставки до відділення "Укрпошта" складає 40 грн.

1. Замовлення опрацьовується протягом 1-2 днів з Понеділка по Неділю: 09:00–18:00. Якщо замовлення оформлено до 12:00, його опрацюють того ж дня. Термін доставки замовлення сервісами служби Укрпошта від 1 до 4 днів з Понеділка по Неділю..
2. Покупець має право провести ретельний огляд замовлення на момент його доставки.
3. Після надсилання замовлення ми надсилаємо номер накладної. Відстежити замовлення накладної можна на сайті служби "Укрпошта".

Інтернет-магазині трендових чохлів "CaseArt" оплата здійснюється кількома способами. Покупець має право вибрати будь-який відповідний йому спосіб.

1. Післяплати "Нова Пошта" - товар оплачується покупцем при отриманні посилки.

2. Післяплати "Укрпошта" - товар оплачується покупцем при отриманні посилки.

2. Банківська карта VISA/MasterCard

 До оплати приймаються картки всіх банків України. Комісія платежу складає 0%.

Гарантія

На товари в нашому магазині CasArt надається гарантія, що підтверджує зобов'язання щодо відсутності у товарі заводських дефектів.

Гарантія надається терміном 14 днів залежно від категорії товару. Детально про категорії: Обмін та повернення,

Доказом гарантійних зобов'язань служить ттн. Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі при його отриманні.

ВАЖЛИВО!

Обов'язково перевіряйте товар при отриманні на складі перевізника, незалежно від того, накладений це платіж або за повною передоплатою!

Залишаючи відділення транспортної компанії, Ви погоджуєтесь з комплектацією отриманої посилки та претензій до магазину не маєте.

Якщо у Вас виникли питання при отриманні посилки, зв'яжіться з нами за номерами: +38050-399-37-55, +38067-372-26-25, не залишаючи транспортної компанії та не ушкоджуючи цілісність упаковки, ярликів, плівки, товарний вигляд має бути збережений.

Згідно з «Законом про захист прав споживача» Ви маєте право повернути непідійшов товар або
обміняти його на інший протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Категорії товарів, які підлягають обміну

• Товар належної якості - це товар без дефектів, який з певних причин не підійшов Клієнту (при оформленні замовлення була неправильно вказана модель або товар не задовольнив клієнта за формою, габаритами, кольором або іншими характеристикам і може бути використаний за призначенням). Повернення або обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався, збережений його товарний вигляд та споживчі властивості. У випадку, якщо товар належної якості піддавався додатковому термічному обробленню, свердлінню або іншим механічним впливам, обмін або повернення не здійснюються.
• Товаром неналежної якості - вважається неякісний чохол з дефектом друку або деформацією. У разі отримання клієнтом товару неналежної якості здійснюється обмін за рахунок компанії CaseArt або повернення коштів у повному обсязі.

Порядок повернення та обміну товарів належної якості

Якщо клієнт не влаштував товар належної якості, він може оформити обмін товару або повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання товару і звернеться за номером телефону або пошти, які вказані на сторінці контактів.  У зверненні необхідно описати причину та вказати, чого саме Ви бажаєте - повернути гроші, або обміняти товар.

Порядок обміну продуктом належної якості:

• обмін товару неналежної якості здійснюється протягом 7 днів від звернення клієнта за умови наявності аналогічного товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну, клієнт має право на купівлю іншого наявного товару з перерахунком вартості, здійснення обміну товару на аналогічний при першому надходженні відповідного у продаж або на повернення грошей.
• у разі обміну товару належної якості, доставка здійснюється за рахунок Одержувача. У разі повернення коштів за товар належної якості повертається лише вартість товару, без урахування доставки.

Порядок повернення та обміну товарів неналежної якості

У разі отримання клієнтом товару неналежної якості, він має право оформити обмін товару або повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання замовлення та звернеться за номером телефону чи пошти, які вказані на сторінці контактів. У зверненні необхідно описати причину обміну/ повернення, прикріпивши до повідомлення детальні фото дефектів у належній якості. Також необхідно вказати, чого саме Ви бажаєте - повернути гроші або обміняти товар.

Порядок обміну неналежною якістю:

• обмін товару неналежної якості здійснюється протягом 7 днів від звернення клієнта за умови наявності аналогічного товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну, клієнт має право на купівлю іншого наявного товару з перерахунком вартості, здійснення обміну товару на аналогічний при першому надходженні відповідного у продаж або на повернення грошей.
• у разі обміну товару неналежної якості, доставка здійснюється за рахунок компанії CaseArt. У разі повернення коштів за товар неналежної якості вартість товару повертається в повному обсязі за рахунок компанії CaseArt.

Де можна провести процедуру обміну/повернення

Процедуру оформлення Обміну або Повернення товару можна провести написавши на пошту або зателефонувавши нам за будь-яким зазначеним телефоном на нашому сайті. Обмін товару здійснюється через Нову Пошту чи Укрпошту за домовленістю з клієнтом. Повернення коштів здійснюється на банківську картку Клієнта.

Повернення коштів Клієнту здійснюється на р/р клієнта:

• товар належної якості- у разі повернення коштів за товар належної якості комісію банку оплачує Клієнт.
• товар неналежної якості - у разі повернення коштів за товар неналежної якості, комісію банку оплачує компанія CaseArt.